Termini di servizio

 

1. Introduzione e Ambito di Applicazione

Benvenuto nel negozio online di Styleovae (di seguito "noi"). Siamo impegnati a offrire mobili di alta qualità per la casa e il giardino. Questa politica del servizio si applica a tutti gli acquisti e servizi effettuati tramite il nostro sito web (styleovae.com).

2. Account Utente e Responsabilità del Sito

Per utilizzare il nostro sito e i nostri servizi, potrebbe essere necessario registrare un account. Registrandoti, accetti di fornire informazioni accurate e aggiornate e di mantenere la riservatezza del tuo account. Sei responsabile della sicurezza del tuo account e della protezione da accessi non autorizzati. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali perdite derivanti dalla violazione della sicurezza del tuo account.

3. Prodotti, Disponibilità e Prezzi

Ci impegniamo a garantire che le informazioni sui prodotti e sui prezzi siano accurate. Tuttavia, i dettagli sui prodotti, i prezzi e la disponibilità possono cambiare. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi, la disponibilità e le informazioni sui prodotti in qualsiasi momento senza preavviso. In caso di errori o modifiche, cercheremo di informare tempestivamente i clienti.

4. Ordini e Pagamenti

Puoi selezionare i prodotti e procedere con il pagamento direttamente sul nostro sito. Accettiamo pagamenti tramite carte di credito e carte di debito. Dopo aver completato il pagamento, riceverai una email di conferma dell'ordine. Una volta elaborato l'ordine, provvederemo a spedire il prodotto, in base alla nostra politica di spedizione.

5. Politica di Spedizione

Utilizziamo vari corrieri per spedire i tuoi ordini. Il tempo di elaborazione degli ordini è generalmente di 1-3 giorni lavorativi. I tempi di spedizione variano in base alla destinazione e di solito vanno da 7 a 12 giorni lavorativi. Riceverai informazioni dettagliate sul tracking del tuo ordine tramite una email. Puoi monitorare lo stato del tuo ordine nella nostra Monitoraggio dell'ordine.

6. Politica di Annullamento degli Ordini

Se desideri annullare un ordine, puoi farlo entro 48 ore dalla conferma dell'ordine, a meno che non sia già stato spedito. Dopo questo periodo, non sarà più possibile annullare l'ordine, ma potrai richiedere un reso dopo la consegna. Per ulteriori dettagli, consulta la nostra Politica di Annullamento Ordine.

7. Politica di Reso e Rimborso

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un reso entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto. Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Dopo aver ricevuto il reso, procederemo al rimborso o alla sostituzione del prodotto, come indicato nella nostra Politica di reso, cambio e rimborso.

8. Controversie e Legge Applicabile

Ci atteniamo alle leggi italiane, inclusi i regolamenti sulla protezione dei dati personali. Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa politica in qualsiasi momento e ti informeremo di tali modifiche. In caso di controversie, saranno applicabili le leggi italiane, e i tribunali italiani avranno giurisdizione esclusiva.

9. Privacy e Protezione dei Dati

Prendiamo molto sul serio la protezione dei tuoi dati personali e trattiamo i tuoi dati in conformità con le leggi sulla protezione dei dati. Per ulteriori dettagli su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali, consulta la nostra Politica sulla riservatezza.

10. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti di questo sito, inclusi testi, immagini, loghi, icone, software e altri materiali, sono di nostra proprietà e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e altre normative sulla proprietà intellettuale. È vietato copiare, modificare, distribuire o visualizzare qualsiasi materiale del sito senza il nostro permesso scritto.

11. Limitazione della Responsabilità

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per danni diretti o indiretti derivanti dall'uso del sito o dei prodotti acquistati. Non garantiamo che il sito sarà privo di errori o che le informazioni siano sempre accurate. Non siamo responsabili per eventuali danni causati da problemi tecnici o imprecisioni nelle informazioni.

12. Modifica dei Termini di Servizio

Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare questa politica in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per eventuali aggiornamenti.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda o necessità di assistenza, puoi contattarci tramite i seguenti canali:

• Indirizzo di contatto: ALTER FISCHERWEG 16, 14612 FALKENSEE, BRANDENBURG, GERMANIA

• Numero assistenza clienti: +49 (152) 137 514 91

• Email assistenza clienti: survey@styleovae.com

• Orari di disponibilità: Lunedì a Venerdì, 9:00-12:00 e 14:00-17:00 (CET, orario dell'Europa centrale)

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