Guida all'Acquisto

Benvenuti su Styleovae (di seguito "noi"), di seguito troverai una guida dettagliata per aiutarti a completare il tuo acquisto in modo semplice e conveniente.

1. Navigare tra i Prodotti

Sul nostro sito web puoi facilmente sfogliare un'ampia gamma di mobili per la casa e il giardino. Ad esempio, abbiamo mobili per il soggiorno, la camera da letto e il giardino. Puoi selezionare la categoria di tuo interesse dal menu di navigazione e visualizzare dettagli e immagini dei prodotti.

2. Selezionare i Prodotti

Ogni pagina prodotto contiene informazioni dettagliate, tra cui:

• Nome e descrizione del prodotto

• Specifiche e dimensioni

• Colori e materiali disponibili

• Prezzo

• Immagini del prodotto

Dopo aver scelto il prodotto che ti interessa, clicca sul pulsante "Aggiungi al carrello". Puoi continuare a navigare e aggiungere altri articoli al carrello in qualsiasi momento.

3. Visualizzare il Carrello

Cliccando sull'icona del carrello in alto a destra della pagina, potrai visualizzare gli articoli selezionati. In questa pagina vedrai il nome di ciascun prodotto, la quantità, il prezzo unitario e il totale. Puoi modificare la quantità o rimuovere gli articoli che non desideri acquistare.

4. Checkout

Nella pagina del carrello, clicca sul pulsante "Checkout" per iniziare il processo di pagamento. Dovrai fornire le seguenti informazioni:

• Indirizzo di spedizione: Assicurati di inserire correttamente l'indirizzo di spedizione.

• Metodo di pagamento: Scegli il metodo di pagamento che preferisci (attualmente accettiamo carte di credito e di debito).

• Conferma ordine: Prima di completare il pagamento, potrai verificare i dettagli dell'ordine, inclusi i prodotti, l'indirizzo di spedizione e l'importo totale.

5. Pagamento

Inserisci le informazioni della tua carta di credito/debito e completa il pagamento. Dopo aver completato il pagamento, riceverai una email di conferma con il numero dell'ordine, i dettagli dell'ordine e la data di spedizione prevista.

6. Spedizione dell'Ordine

Una volta elaborato l'ordine, procederemo con la spedizione il prima possibile. I tempi di spedizione dipenderanno dalla disponibilità dei prodotti e dall'indirizzo di spedizione. Nella email di conferma dell'ordine troverai la data di spedizione prevista e i dettagli della spedizione.

7. Monitoraggio dell'Ordine

Quando il tuo ordine sarà spedito, riceverai una email con il corriere e il numero di tracciamento dell'ordine. Utilizzando il link di tracciamento fornito, potrai monitorare lo stato della spedizione in qualsiasi momento.

8. Resi, Cambi e Rimborsi

Se desideri effettuare un reso o un cambio, consulta la nostra Politica di reso, cambio e rimborso. Procederemo alla verifica dell'articolo restituito e, in base alla situazione, avvieremo un rimborso o una sostituzione.

9. Servizio Clienti

Se hai domande durante il processo di acquisto o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattare il nostro team di assistenza. Saremo felici di aiutarti.

Contatti:

• Indirizzo di contatto: ALTER FISCHERWEG 16, 14612 FALKENSEE, BRANDENBURG, GERMANIA

• Numero assistenza clienti: +49 (152) 137 514 91

• Email assistenza clienti: survey@styleovae.com

• Orari di disponibilità: Lunedì a Venerdì, 9:00-12:00 e 14:00-17:00 (CET, orario dell'Europa centrale)

Ti auguriamo una piacevole esperienza di acquisto sul nostro sito!